ابحث عن شهادات لرفع دعوة قضائية ضد تلكوم و توبنات

السلام عليكم
منقول من زميل لنا في منتدى tunisia-sat

[b]
[b]لن اطيل كثيرا في تقديم الموضوع لاني اعاني مما يعانيه عديد مستعملى
الانترنات في تونس من رداءة و قلة احترافية و عدم احترام لمستعمل
الانترنات.

[b][b] و تتمثل مشكلتي في deconnexion الغريبة و المتواترة والتي بالفعل اثرت على
اعصابي فكل يوم تصير معي هذه الاشكالية بين السابعة و الى حدود منتصف
الليل و ما بعده ...قلت كل يوم و انا لست ابالغ كما ان ذلك يحدث خارج تلك
الاوقات و لكن بدرجة اقل .

[b][b]هذه المشكلة لا تقف عند المرة او المرتين بل الى اكثر من ذلك بكثير و تصل
في حالات الى معدل مرة في الدقيقة الواحدة بشكل يمنعني من الاستعمال نهائيا
لساعات و ساعات.

[b][b]اتصلت بتوبنات اكثر من مرة و دائما نفس الجواب الذي اسمعه الى حد اني اصبحت
اشعر بانني مستبله بحكم ان الوضعية لم تتحسن بل زادت رداءة و ان جماعة
service technique يضبوا في اللغة اعطيهم يبرولوك و يقولوا لك نفس الحديث و
في الاخر تقعد تغلي و تظرب في الدخان و بعد تمشي تتخمد ترقد و تقول بينك و
بين روحك:" زعما اليوم فما مشكلة ؟ بالكشي قاعدين يصلحوا ؟ و غدوة ترجع
الامور لاباس ..." و غدوة آش تلقى ؟ آش فمة جديد ؟ شئ ...ما فما شئ جديد
...دار لقمان على حالها.

[b][b]يا جماعة و الله العظيم كيف تبخنس شوية المطر تصيرلي deconnexion كيف نحب
نشوف فيديو في الفايسبوك و deconnexion عاطية ما عندها قسما بالله انبطل،
كيف تلقاني نتكلم في skype و تربخ deconnexion ما نحكيلكمش على الشيخة ...
خلي عاد اذا كان نتفرج على ماتش كورة en streaming و الا طرح age of empire
sur gameranger ياجماعة راهو كابوس ... تحس بالحقرة (3 نقاط عل حرف ق) او
بانك تتسلم في شهادة باسمك و لقبك تثبت بانك من عالم ثالث متخلف ...

و ككل مسدي خدمات فان الامر خارج عن نطاقه و ان اتصالات تونس تتحمل
المسؤولية و يضيع مستعمل الانترنات بين هذا و ذلك الى حد ان البارحة احد
اعوان مصلحة الصيانة بتوبنات اخبرني عند طلبي لهم لاعادة الاعلام عن مشكلتي
بانه ( ان شاء الله يطلع صادق في كلامه) عانى بنفسه من نفس المشكل و عند
ذهابه لاتصالات تونس مباشرة طلبوا منه ان يتصل بمسدي الخدمات و ان الامر
خارج عن نطاقهم .( الراجل يخدم فيservice technique توبنات و قالولوا برا
شوف حل مع توبنات احنا خاطينا... توا بربي مازلت تفهم حاجة ؟؟؟)

[b][b]طلبي اليوم من اللذين يعانون من مشاكل مع توبنات لم يتم حلها ان نتقدم معا
لرفع الامر للقضاء ...و ليكن بيننا من يدلنا على الاجراءات و من يدلي
بشهادته و من يساعدنا في فهم الجوانب التقنية للمسالة حتى يتم اثبات حصول
الضرر و مسؤولية التوبنات او اتصالات تونس او مسوؤليتهما معا.
الهدف من المسالة هو بسيط و يتمثل بالدرجة الاولى الى دفع المسوؤل نحو تحسين خدماته بقطع النظر عن مآل القضية .

[b]لمن يريد الانضمام فيقدم استعداده لذلك و ان شاء الله يكون بيننا من يساعدنا في الامور الاجرائية و القانونية والتقنية.

[b]ملاحظة : اقسم بالله عند كتابتي لهذا الموضوع الانترنات شفتها قصت مرتين le voyant data de mon modem etait etient

[b]يا توبنات و يا تيلكوم مانيش مسامح قدام ربي

http://www.tunisia-sat.com/vb/showthread.php?t=2130374
[/b][/b][/b][/b][/b][/b][/b][/b][/b][/b]

» وقفة إحتجاجية بشركة توبنات
» مطلوب موظفين وموظفات فوراً لبنك ساب بدون شهادات
» توفير قرابة 900 موطن شغل لفائدة حاملي شهادات التعليم العالي
» دعوة "ديلو" و"مورو" للانضباط
» يوم الجمعة:دعوة من شباب الأحرار إلى مسيرة الإنتصار :