تحذير هام لمشتركي إتصلات تونس

إحذروا تضييع الفواتير و إهمالها

إخواني أخواتي أردت اليوم أن أعلمكم و أحذركم من تلاعب و خداع شركة
الإتصالات تونس في ما يخص بالفواتير سواء كانت فاتورة الأنترنات أو فاتورة
الهاتف القار ... تيليكوم تلك الشركة التي عهدناه في السابق ذات خدمات
ممتازة و تسهيلات مفتوحة لحرفائها لاكن اليوم أصبحت شركة متوحشة و ذات
خدمات رديئة همها الأول المال ثم المال و هذا ليس جديد علينا لاكن أصبحت من الأسوأ للأسوأ...

سوف أروي لكم ما جرى لي و
لأصدقائي مع هذه الشركة - حدثت لي هذه المشكلة فى المرة الأولى للسنة
الفارطة وهو أنني دفعت معلوم الأنترنت كالعادة من
ثم ألقيت كعادتي بالفاتورة في سلة المهملات ولم أحتفظ بها , بعد فترة و
جيزة مدة أسبوعين بالتحديد أتتني مكالمة من التيليكوم على شكل تنبيه إن لم
تدفع الفاتورة سوف نفصل عنك خدمة الأنترنيت فتعجبة و قلت كيف يحدث هذا لقد
دفعت جميع الفاتورات من التوبنات و التيليكوم , فقررت الذهاب في الغد إليهم
لأوضح لهم هذه الإشكالية ربما خطأ فني يحدث ولاحرج عليهم فما راعاني إلا و
العاملة هناك قالت لي ليس لدينا أي إستخلاص لأي فاتورة نعتذر لذلك فأصريت
على ذلك ثم قالت لي هل لديك ما يثبت مثلا الفاتورة التي دفعتها فقلت لها لا
فأجابتني إذا يجب عليك الدفع , و توجب علي الدفع و فمي مغلق كما يقال :
"القانون لا يحمي المغفلين "هههه , و فيالمرة التي تليها تكررة نفس
اللأحداث لاكن هذه المرة تحفظت على الفاتورة على ما يأتي مع العلم كرروا
نفس السيناريو إتصل بي رجل من مصلحة الشركة ينبهني بفصل الخدمة و ليس
تسجيلآليا هذه المرة ذهبت إليهم منزعجا فقلت لهم لقد دفعت فاتورتي
فأجابوني بنفس الأسلوب هل لديك ما يثبت قلت لهم نعم فأجابوني متأسفين على
الخطأ التنبيه خطأ فهو تسجيل آلي قلت لهم لا تكذبوا و تستغفلوا في الناس
كيما تعدات عليا المرة اللي فاتت تعدات على 1000 واحد كيفي و الله حرام
عليكم و على فكرة اليوم صارتلي نفس الحكاية لاكني لقنتهم درس لا ينسى و
عملتلهم فضيحا قدام الناس

أرجوكم الإنتباه : إحتفظوا بفواتيركم حتى بعد الإستخلاص الفواتير